客户背景
某 3C 数码电商企业运营 SKU 超过 5000 个，竞品价格变动频繁。此前靠人工每天巡查竞品价格、手动调整售价，不仅效率低，而且经常错过最佳调价时机，导致利润流失或销量下滑。
RPA 自动化方案
定价策略引擎
调价规则示例
- 竞品降价 ≥ 5% → 自动降价 3%（保持利润空间）
- 库存 > 90 天销量 → 自动降价 8% 触发促销
- 库存 < 7 天销量 → 自动提价 5%（稀缺溢价）
- 大促节点前 3 天 → 自动设置限时优惠券
- 毛利率 < 15% → 触发预警，不自动调价
自动化流程
- 竞品监控：每小时自动采集 Top 20 竞品同类商品价格
- 库存分析：读取 ERP 库存数据，计算库存周转天数
- 策略计算：根据定价规则引擎，计算每个 SKU 的最优售价
- 价格审批：调价幅度 < 10% 自动执行；≥ 10% 推送审批
- 批量调价：自动登录各平台，批量更新商品售价
- 效果追踪：调价后 24h 自动对比销量和利润变化
▲ 图：RPA 智能定价与自动调价流程 - Shopee 示例
实施效果
15%
利润率提升
100x
调价效率
5000+
SKU 自动管理