客户背景
某美妆跨境电商企业全球有 5 个仓库，同时在 Amazon、Shopee、Lazada、TikTok Shop 运营。各平台库存各自为政，经常出现 A 平台超卖、B 平台积压的情况。人工每天多次同步库存，仍然无法避免数据延迟导致的超卖问题。
RPA 自动化方案
▲ 图：RPA 库存多仓同步与智能补货架构
核心功能
- 实时库存同步：每 30 秒同步一次各平台库存，订单扣减后即时更新所有平台
- 安全库存预警：当某 SKU 库存低于安全线，自动触发补货提醒
- 智能补货计算：基于近 30 天销量趋势、季节性系数、在途库存，计算最优补货量
- 分仓策略：根据各仓库销量分布，自动建议调拨方案
- 超卖拦截：库存为 0 时自动下架或标记预售，杜绝超卖
实施效果
0
超卖率
40%
库存周转提升
30s
同步延迟